Uutisia

Hyvän nettikasinon anatomia – Osa 1

October 16

Kun ammattina on nettikasinoiden arvostelija, sitä oppii katsomaan kasinoita tietyllä tavalla; mikä on tässä kasinossa parasta, miksi kukaan haluaisi pelata täällä? Miten kasinon asiakaspalvelu kohtelee, ja minkälaisia kokemuksia muilla on nettikasinoista? Tämä artikkeli antaa ohjakset siihen, miten kasinoita kannattaa tulkita.

Paras nettikasino – onko se edes mahdollista?

Hyvän nettikasinon anatomia.

Kun kasinoarvostelija avaa arvosteltavan kasinon ensimmäistä kertaa, silloin sivuston ulkoasu ja sen selkeys tulevat esiin. Jokainen arvostelija – ja nettikasinobonuksia metsästävä kokenut pelaaja – etsivät sivustolta ensin kolme pointtia:

– Minkä pelilisenssin alainen kasino on?

Jos vastaus ei ole Malta tai Gibraltar, lähtee suomalainen nettikasinopelaaja lätkimään saman tien pois. Toistaiseksi Malta ja Gibraltar ovat ainoita maita, joista voitot ovat ETA-alueella verottomia. Teoriassa muutkin EU-maat saattavat pudota tähän kategoriaan, mutta verottaja saattaa tulkita asioita aivan päinvastoin ja lätkäistä isot mätkyt, joiden kumoamista pitäisi pahimmillaan hakea EY-tuomioistuimen päätöksestä saakka. Varman päälle pelaaminen siis kannattaa.

– Mitä tarjouksia kasinolla on; millä ehdoilla?

Kuulostaa kenties yksinkertaiselta, mutta sitä se ei ole. Joillakin kasinoilla tarjouksia saa hakea kissojen ja koirien kanssa, kun toinen heittää kaikki kortit pöytään saman tien. Ne kasinot, jotka eivät toteuta ulkoista markkinointiviestintäänsä hyvin, kertovat usein tarjouksistaan kasinouutissivustoille, kuten esimerkiksi tänne JohnSlotsille, jotka sitten kertovat tarjoukset eteenpäin. Puolestaan ne kasinot, jotka näyttävät heti tarjouksensa ja niihin liittyvät lisäehdot, kuten kierrätysvaatimukset, saavat heti luottamuksen puolelleen avoimuudellaan. Avoimissa käyttöehdoissa ehdoton kuningas on Rizk, joka kertoo kaiken tarvittavan heti tarjouksen yhteydessä, ei pienellä präntillä.

– Hyväksyykö kasino pelaajia Suomesta?

Kaikki eivät hyväksy, ja se paljastuu usein jo rekisteröitymisvaiheessa. Suomi on onneksi nettikasinomaailmassa luotettu maa, ja suurin osa kasinoista arvostaa suomalaisia pelaajia lähes olemattoman petosriskin vuoksi. Kannattaa kuitenkin olla tarkkana.

Etusivu kunnossa, entä sisältö?

Gonzo tutkii Kolikkopelejä.

Jos nettikasino tarjoaa sisältöään suomeksi, herättää se välittömästi luottamusta; ehkäpä sivustolla on jopa suomenkielinen asiakaspalvelu, joka saattaa palvella ihan suomalaisessa puhelinnumerossa (tai chatissa, koska eiväthän stereotypiset suomalaiset viitsi soitella mihinkään)! Suuret nettikasinot, kuten esimerkiksi Betsson ja sellaiset, jotka panostavat ensisijaisesti markkinoillaan Suomeen, kuten Kolikkopelit.com, ovat tässä vahvoilla.

Sen sijaan kasinot, jotka jättävät sivuston kääntötyön sille, jonka ensimmäisenä käsiinsä löytävät, epäonnistuvat luottamuksen tavoittelussa rankasti. Kun yhdyssanat muuttuvat kokonaisiksi lauseiksi, eikä kirjoitusasun yhtenäisyyteen ole panostettu puoltakaan ajatusta, kertoo se kasinon suhtautumisesta jo valitettavan paljon.

Mikäli koko käännös on jätetty Google Translaten varaan, vajoaa ainakin allekirjoittaneelta suomen kielen ammattilaiselta pohja pois ja epätoivo laskeutuu Keinosen tavoin rankaisemaan kaikkia.

Pelkkä käännöksen puutteellisuus ei tietenkään kerro koko totuutta, mutta kyllä se viestii kasinon käyttäjälle siitä, että se oma kansalaisuus on pelkkä sivuajatus.

Kyllähän se pelivalikoimakin kannattaa varmaan katsoa läpi, ainakin mikäli pelata meinaa. Jos listoilta löytyy NetEnt, Microgaming tai Play’n Go, ollaan jo turvallisilla vesillä; mitä enemmän eri valmistajia kasinolla on, sitä todennäköisemmin valmistajalla on rahaa maksaa sekä lisenssimaksut, että palautukset pelaajille. Toisaalta tilanne voi olla päinvastainen; jos markkinoille on tullut tuhansien pelien kasino, jonka taustalla ei ole mitään isompaa brändiä, saattaa se kieliä siitä, että kasino on niin sanotusti all in, ja jos se putoaa, niin se putoaa kunnolla. Tämä on kuitenkin vain osa totuutta, jonka saa kasattua yhdistämällä kaikki faktat yhteen läjään.

Seuraavana juttusarjassamme Hyvän nettikasinon anatomia tutustumme kasinoiden brändäämiseen, keulakuviin, erikoistoimintoihin ja niiden vaikutukseen pelikokemuksen kanssa. Palataan asiaan ensi viikolla!