Como evitar el fraude en los casinos

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Jugar a las modalidades de casino online que más te gusten tiene miles de cosas positivas. Sin embargo, también es bueno que conozcas los riesgos a los que te enfrentas, y como puedes elegir un casino seguro.

Es difícil eliminar por completo las tentativas de fraude, así que lo mejor es estar preparado para reconocer y evitar este tipo de amenazas. Da igual si eres amante de las tragaperras, las ruletas online o el blackjack. El fraude es una amenaza real y vamos a conocerlo en profundidad.

Reconocer el peligro

En los primeros años de actividad de los casinos online, lo cierto es que los riesgos de fraude eran mayores que hoy. Esto es así debido a que el mercado español, como muchos otros, cuenta con una potente legislación que marca el camino a las empresas.

Con esto, hay siempre un vigilante que actúa también como garantía de seguridad para el usuario. El crecimiento del sector podría haber sido un peligro, pero la regulación sigue siendo clave.

Si nos centramos en el mercado de España, ya sabes que la Ley del Juego determinó que es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) la que tiene la potestad de otorgar las licencias pertinentes para operar. Además, también es quién vigila en todo momento la actividad de la web. Con todo esto, cada día se ha hecho un poco más difícil que el fraude aparezca.

reconocer el peligro en casino

Puntos esenciales para empezar

Siempre hay premisas de seguridad que el usuario debe seguir. Con el paso del tiempo, todos ganamos experiencia y podemos reconocer estas cosas, pero a continuación te ofrecemos una breve lista de datos importantes y que nunca debes perder de vista:

  • Comprueba que el casino online que te gusta está en regla con la legislación y cuenta con todos sus permisos y licencias
  • Toma todas las precauciones que sean necesarias para mantener a salvo tu información personal
  • RNGs: nunca está de más que puedas comprobar que la web ha realizado las auditorías que se les exigen para ver si todo está en orden
  • Pagos: debes usar tan solo aquellos métodos de pago que conozcas bien y que te den plenas garantías de seguridad

Lo que acabamos de ver no es más que lo esencial en cuanto a seguridad. Desde luego, la regulación española ha logrado que estemos ante uno de los mercados más seguros del momento, pero es también responsabilidad de cada jugador el estar atento a estas cuestiones.

Señales de alarma sobre un casino online

Como sabes, la oferta de casinos online es cada vez mayor. A veces, esto hace que los usuarios necesiten ciertas guías para saber cuál es la opción que mejor se pueda adaptar a sus gustos o a su perfil.

Dentro de las muchas cosas que se deben tener en cuenta durante el análisis de una web de casinos, están las señales de alarma sobre un posible fraude. Anticiparse a estos riesgos solo será posible si vemos el peligro de lejos.

Por supuesto, las grandes webs ya están asentadas y todo el mundo sabe lo que se puede esperar de ellas. El mayor peligro está en otras webs y éstas son las señales de alarma a las que debes atender:

  • Si no se puede comprobar dónde tiene su base la empresa
  • El software no ha sido desarrollado por ninguna de las grandes empresas del sector
  • Has leído comentarios negativos sobre las retiradas de fondos en esa web
  • No puedes encontrar el número de licencia de la web

Si descubres cualquiera de estos problemas, te aconsejamos que abandones de inmediato la idea de registrarte en esa web. Hay muchas otras opciones y nunca olvides que la seguridad debe ser siempre lo primero.

Fraudes más habituales en casinos online

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Evidentemente, son muchos los riesgos a los que se puede enfrentar un usuario y no es fácil resumirlos en unas pocas líneas. Pese a esto, hemos intentado agrupar algunos de los más habituales con la intención de que vayas por delante cuando los veas venir. Son estos:

Problemas con las retiradas: lo más habitual en la distintas webs de casino es que el plazo para realizar una retirada esté entre las 48 horas y una semana. Los fraudes pueden llegar en este aspecto. Los pagos se demoran más y más al mismo tiempo que la atención al cliente no es del todo buena.

Para evitar este caso de fraude, es vital el trabajo previo de búsqueda de información del operador porque bien podría ocurrirte que te quedes sin tu dinero.

– Robo de información personal: es otro de los fraudes más habituales en los casinos online y es compartido con toda Internet. Se han dado casos en los que un casino online contaba con sistemas de seguridad obsoletos y por ahí se ha producido el robo de los datos bancarios de muchos usuarios.

Para adelantarte a este fraude, debes comprobar que la URL de la web comience por “https”. Esto significa que el sitio garantiza una conexión segura.

– Métodos de pago: evidentemente, son las herramientas para mover el dinero, así que se han dado casos de fraude en ellos. La mayoría de opciones de pago que te ofrecen las webs de casino son 100% fiables. Entre ellas, destacan las tarjetas de crédito o débito, las transferencias y varios tipos de monederos electrónicos.

Las señales de alarma deben saltar con las propuestas de pagos en efectivo. El consejo en este asunto es que nunca envíes tus datos bancarios a la web hasta que no estés completamente seguro de que se trata de un operador de confianza.

– Atención al cliente: más que una fuente de fraude en sí mismo, el equipo de atención al cliente puede ser quien levante tus sospechas. Si no te ofrecen muchas vías de comunicación o comienzan a retrasar las respuestas que necesitas, puede ser que estés ante un riesgo.

como evitar fraude en casinos online

En Internet no te será complicado encontrar reseñas sobre la atención al cliente de la web en cuestión así que fíate de las experiencias de otros. Por supuesto, desconfía de aquellas webs que apenas te ofrezcan opciones para poder contactar con ella. Lo mejor será siempre que busque operadores que te ofrezcan un email, un teléfono y un chat en vivo para lo que puedas necesitar.

– Requisitos de los bonos: los bonos y ofertas de bienvenida son el principal reclamo de las webs de casino para lograr atraer a nuevos usuarios. Con el paso del tiempo, los requisitos se endurecieron para evitar que los fondos o los giros extra ofertados fuesen todo lo que buscaban los clientes.

El fraude en este aspecto puede llegar de la mano de unos requisitos imposibles de alcanzar con apuestas siderales que nadie puede conseguir.

Una vez más, para evitar este fraude lo más importante es la prevención. Tómate el tiempo que necesites para leer los términos y condiciones del bono y lánzate a por él tan solo en el momento en el que estés totalmente seguro de que puedes hacerlo. No te quedes solo con la cifra que te ofrecen. Vete mucho más allá y mira el tiempo con el que cuentas o las veces que deberás apostar tus fondos.

– Fama de la web: hoy en día es muy fácil acceder a webs o foros y comprobar qué se dice de las distintas opciones del mercado. Muchas empresas cuentan con una excelente reputación, pero otras no tanto. Echa un vistazo a todo ello antes de registrarte y evitarás muchas de las situaciones de riesgo que hemos visto.

Algunos fraudes famosos

Para cerrar nuestro trabajo de hoy, vamos a contarte brevemente algunos fraudes ocurridos en el sector del juego online para que puedas tener una idea más clara.

La primera condena de la historia llegó en 1997 con la prohibición de ofrecer apuestas de lotería a un operador. Todo se resolvió con una multa multimillonaria.

A partir de ese momento, han sido muchos otros los fraudes descubiertos. Un programa de afiliados fue descubierto al piratear los juegos de NetEnt. El fraude consistía en que el casino online ajustaba a su favor los RTP de las slots ofertadas en su web y eso hacía perder dinero a los usuarios. Fueron muchas las webs señaladas y muchos los perjudicados.

También se han conocido casos de webs que hacían pagos muy lentos o directamente no los hacían. No es difícil encontrar los nombres de las webs que han tenido esta clase de problemas en una rápida búsqueda en la red.

En conclusión, a pesar de que la regulación ha mejorado y hoy es más difícil caer en un fraude, harás bien en tomar precauciones para evitar cualquier modalidad de fraude.