Zen Casino

Zen Casino lyhyt esittely

Zen Casino on vuonna 2017 avattu nettikasino, joka erottuu monista muista kasinoista erityisesti laajalla bonustarjonnallaan. Pelaajille on tarjolla talletusbonuksia ja ilmaiskierroksia useamman kerran viikossa.

Kasinon taustalla toimii curacaolainen RR Investments N.V., jonka lisenssin on myöntänyt Curacaon peliviranomainen. Curacao-kasinoiden miinuspuoli on voittojen verotus, mutta niiden plussapuoliin lukeutuu taas kryptoystävällisyys. Myös Zen Casinolla rahansiirrot onnistuvat useilla eri kryptovaluutoilla.

Sopiiko Zen Casino suomalaispelaajille?

Zen Casino on selvästi suunnannut palveluitaan myös suomalaispelaajille, sillä esimerkiksi sivusto on käännetty suomeksi. Käännöksissä on kuitenkin paljon virheitä, ja kokeneen arvostelijaraatimme rehellinen mielipide on, että tällä haavaa suomalaispelaajille löytyy useita parempia suomalaisia nettikasinoita kuin Zen Casino.

Käännösvirheiden lisäksi Zen-kasinon pisteitä laskee suomalaisittain tarkasteltuna erityisesti Curacao-lisenssi, joka tarkoittaa esimerkiksi sitä, että voitoista on maksettava verot. Hyvä puoli tietysti on se, että Curacaolla kryptovaluuttoihin suhtaudutaan myönteisesti. Näin ollen esimerkiksi bitcoineilla tai litecoineilla pelaaville suomalaisille tämä nettikasino voi toisaalta olla varsin hyväkin vaihtoehto.

Zen Casino bonukset ja tarjoukset

Zen viittaa eittämättä rauhallisuuteen, mutta bonusrintamalla ei tämän kasinon kohdalla voi puhua rauhallisuudesta. Tarjolla on nimittäin paitsi iso tervetuliaispaketti, myös rutkasti muita kasinobonuksia.

Tervetuliaisbonus

Tervetuliaisbonuksista ei tällä kasinolla ole pulaa, sillä Zenin uudet pelaajat saavat heti kättelyssä jopa neljän bonuksen tervetuliaispaketin. Tervetuliaisbonusten arvo on jopa 1 100 € ja kahden ensimmäisen talletuksen yhteydessä saa lisäksi yhteensä 200 ilmaiskierrosta.

• 1. talletus: 100 % bonus 200 € asti + 100 ilmaiskierrosta
• 2. talletus: 50 % bonus 200 € asti + 100 ilmaiskierrosta
• 3. talletus: 50 % bonus 200 € asti
• 4. talletus: 50 % bonus 500 € asti

Bonuksen säännöt ja ehdot

Zen Casino ei ole mennyt bonusehtojen suhteen yksinkertaisella linjalla, sillä jokaista tervetuliaisbonusta koskee hieman eri säännöt ja ehdot. Esimerkiksi minimitalletukset, maksimipanokset ja kierrätysvaatimukset vaihtelevat bonuskohtaisesti. Alta löydät koostetusti tiedot tervetuliaispaketin tärkeimmistä ehdoista:

• Minimitalletus: 15–20 € bonuksesta riippuen
• Kierrätysvaatimukset: 30x–35x bonuksesta riippuen
• Maksimipanos: 2 € – 5 € bonuksesta riippuen
• Voittokatto: 10 000 € per bonus
• Voimassaoloaika ja kierrätykseen annettu aika: 3 päivää

Lisäksi kannattaa huomioida, että kasino on rajoittanut pelejä, joissa tervetuliaisbonuksia voi käyttää. Tarkka lista pelinkehittäjistä, joiden pelejä voi pelata, löytyy kunkin bonuksen tiedoista.

Muut tarjoukset, kampanjat ja turnaukset

Bonusten ilotulitus jatkuu runsaana myös tervetuliaisbonusten lunastamisen jälkeen. Kasinon pelaajille on tarjolla uusia bonustarjouksia liki päivittäin. Suurin osa tarjouksista koostuu perinteisistä talletusbonuksista ja ilmaiskierroksista, joiden lisäksi pelaajat voivat osallistua vaihtuviin turnauksiin ja muihin kisoihin.

VIP-ohjelma

Zen Casinon VIP-ohjelma on kaikille avoin ja se sisältää 8 eri tasoa. Tasoilla eteneminen edellyttää tietyn “liikevaihdon” eli peliaktiivisuuden saavuttamista ja ylläpitoa. VIP-pelaajat saavat nauttia erinäisistä eduista, kuten cashbackista, eksklusiivisista bonuksista ja nopeammista kotiutuksista. Kotiutusten käsittely nopeutuu sitä mukaa, kun VIP-taso nousee.

Zen Casino kokemukset ja käytettävyys

Zen Casinon yleinen käytettävyys on ihan hyvä, joskaan käyttöliittymä ei ole ihan yhtä selkeä kuin esimerkiksi 2020-luvun pikakasinoilla. Navigointi onnistuu kuitenkin kohtalaisen helposti, ja löysimme valtaosan etsimistämme tiedoista ilman sen suurempia ongelmia.

Pelaajien kokemukset ovat yksi osa kasinoiden arvostelukriteereitämme. Zen Casino on jo sen verran vanha toimija alalla, että siitä löytyy paljon kokemuksia netistä. Huomasimme niitä selatessamme, että palautetta on tullut laidasta laitaan; osa pelaajista on sitä mieltä, että kyseessä on kaikkien aikojen paras kryptokasino, kun taas toiset ovat olleet hieman tyytymättömiä esimerkiksi livechatin saatavuuteen ja agenttien ammattitaitoon.

Näin rekisteröidyt uutena pelaajana

Zen Casinolle rekisteröityminen on helppo ja nopea prosessi ja se hoituu seuraavasti:

1. Mene kasinolle ja klikkaa ”Rekisteröidy”-nappulaa.
2. Täytä lomakkeeseen pyydetyt tiedot ja hyväksy käyttöehdot.
3. Valmista tuli! Seuraavaksi voit tehdä talletuksen, lunastaa bonuksen ja aloittaa pelaamisen!

Zen Casino pelivalikoima ja pelinkehittäjät

Zen Casinon peliaulasta löytyy yli 6 000 erilaista kasinopeliä. Jo pelkkiä pelinkehittäjiä on yli 40 kappaletta, joiden joukosta löytyvät mm. seuraavat satoja pelejä julkaisseet pelistudiot:

• Play’n Go
• Red Tiger
• Pragmatic Play
• Microgaming

Kaikki pelinkehittäjät ovat hyvämaineisia ja luotettavia, ja niiden kehittämät pelit toimivat satunnaislukugeneraattoreiden voimin. Pelien peukaloinnista ei siis tarvitse olla huolissaan, vaan tulokset ovat joka kierroksella satunnaisia ja toisistaan riippumattomia – kuten kuuluukin.

Netin parhaisiin kasinoihin verrattuna Zen Casinon valikoima pärjää mainiosti, mutta pieniä puutteitakin löytyy. Esimerkiksi isoimmat progressiiviset jackpotit, kuten Mega Moolah -pelit ja Relax Gamingin Dream Drop -jackpotit puuttuvat valikoimista kokonaan.

Peliautomaatit ja jackpotit

Kasinon peliautomaattien joukosta löytyy runsaasti myös suomalaisten suosikkipelejä, kuten Book of Dead, Starburst ja Jammin’ Jars. Lisäksi tarjolla on suositut Megaways-kolikkopelit, kuten The Dog House Megaways, ja Bonus Buy -pelit Sweet Bonanzasta Chilli Popiin. Sekä Megaways- että Bonus Buy -peleille on olemassa omat pelikategoriat, jotka helpottavat niiden löytämistä.

Edellä jo kävikin ilmi, että jättipottipelien suhteen on vielä petrattavaa. Vaikka isoimmat progressiiviset jackpotit loistavat poissaolollaan, pieniä jackpoteja on tarjolla noin 170 eri pelissä. Niiden joukkoon lukeutuvat mm. Fugason Book of Tattoo ja Power of Asia.

Pöytäpelit ja livekasino

Zen Casinon peliaulaan mahtuu sekä virtuaalisia että reaaliaikaisia pöytäpelejä. Tarjolla on monia eri variantteja esimerkiksi blackjackista, ruletista ja pokerista.

Livekasinon pelit tarjotaan mm. Evolutionin, Pragmatic Playn, LiveGamesin, LuckyStreakin ja Authentic Gamingin toimesta. Tarjolla on yhteensä liki 100 livepeliä, joiden joukosta löytyvät mm. Super Sic Bo, Three Card Poker, Craps, Free Bet Blackjack ja Double Ball Roulette. Lisäksi livekasinon valikoimiin kuuluu muutamia game show -pelejä, joista esimerkkeinä nostettakoon Crazy Time ja Monopoly Live.

Muut pelit

Myös kenon, bingon ja raaputusarpojen ystäville on verraten mukavasti pelattavaa. Näille erikoispeleille ei valitettavasti löydy kuitenkaan omaa kategoriaa, vaan niitä joutuu etsimään hakutoiminnon avulla.

Vedonlyönti

Zen Casino ei tarjoa vedonlyöntiä, vaan tällä sivustolla keskitytään pelkkiin kasinopeleihin.

Talletukset ja kotiutukset Zen Casinolla

Zen Casino hyväksyy useita eri maksutapoja pankkisiirroista kryptovaluuttoihin ja Visa- ja Mastercard-korteista suosittuihin nettilompakoihin saakka. Osa suomalaisten suosimista maksutavoista, kuten esimerkiksi pankkisiirtoja tarjoavat Euteller ja Zimpler, kuitenkin puuttuvat.

Rahansiirtoja koskee tietyt minimi- ja maksimirajat, joista osa on riippuvaisia maksupalveluntarjoajasta. Maksimikotiutusrajat kuitenkin ovat samat maksutavasta riippumatta.

• Minimitalletus: 15 €
• Minimikotiutus: riippuu maksutavasta
• Maksimitalletus: riippuu maksutavasta
• Maksimikotiutus: 2 000 €/päivä, 5 000 €/viikko, 10 000 €/kk

Talletukset ovat kaikilla maksutavoilla yleensä välittömiä, mutta kryptovaluuttoja siirtäessä kannattaa varautua odottamaan pieni hetki lohkoketjuvahvistusten takia. Kotiutukset Zenin maksutiimi käsittelee pelaajan VIP-tasosta riippuen 0–6 tunnin sisällä pyynnöstä. Kun pyyntö on hyväksytty, rahat liikkuvat käytetystä maksutavasta riippuen joko heti tai muutaman pankkipäivän sisällä.

Jos kotiutat yli 1 000 euroa, täytyy sinun varmentaa pelitilisi ja suorittaa KYC-tarkistus. Huomaa, että KYC-tarkistus voidaan tehdä joskus myös jo ennen kuin edellä mainittu tonnin rajapyykki ylittyy. Saat kasinolta tarkat ohjeet siitä, miten pelitilin varmennus tapahtuu, mutta yleensä sinua pyydetään lähettämään ainakin kopiot henkilöllisyystodistuksesta, osoitetositteesta ja maksutapatositteesta.

Ota yhteyttä Zen Casino asiakaspalveluun

Arvostelijaraatimme joutui hieman pettymään Zen Casinon asiakaspalvelun osalta, sillä livechatti on saatavilla vain rekisteröityneille pelaajille. Jos siis kasinosta on kysyttävää ennen rekisteröitymistä, ainoa vaihtoehto on lähettää sähköpostia, johon vastaaminen on kokemuksemme mukaan hieman hidasta.

Rekisteröitymisen jälkeen livechatti on onneksi käytössä ja sen kautta saa yhteyden agentteihin kohtalaisen nopeasti. Sekä chatti että sähköpostipalvelu ovat auki 24/7.

• Aukioloaika: 24/7
• Livechat: kyllä
• VIP-tuki: ei
• Sähköposti: [email protected]
• Saatavilla suomeksi: ei
• Nopeus ja asiantuntevuus: Livechatissa palvelu on nopeaa, mutta sähköposteihin vastaaminen voi kestää kauemmin. Palvelu on muuten ihan hyvää, mutta agentit ohjaavat monesti etsimään vastauksia kysymyksiin itse sivustolta sen sijaan, että kertoisivat ne suoraan.
• Usein kysytyt kysymykset: kyllä

Zen Casino kokemukset mobiilisti

Zen Casinon käyttöliittymä toimii hyvin myös puhelimilla ja tableteilla. Mobiilikasinolla pelaamiseen ei tarvitse mitään latauksia, vaan kaikki pelit ovat saatavilla suoraan mobiililaitteen selaimessa. Pelit latautuvat nopeasti, eikä pelaaminen edellytä muuta kuin toimivan älylaitteen ja nettiyhteyden.

Onko Zen Casino turvallinen nettikasino?

Zen Casinon toimintaa valvoo ja sääntelee Curacaon peliviranomainen. Lisäksi sivustolla käytetään 128-bittistä SSL-salausta pelaajien tietojen ja maksutapahtumien suojaamiseksi, joten kyseessä on turvallinen nettikasino. Kaikki tarjolla olevat maksupalvelut ja pelintarjoajat ovat myös turvallisia ja hyvämaineisia, joten Zen Casinolla voi tallettaa ja pelata luottavaisin mielin.

Vastuullinen pelaaminen Zen Casinolla

Zen Casino tarjoaa kaikille pelaajille mahdollisuuden asettaa omalle tilille joitakin vastuullisen pelaamisen rajoituksia. Työkaluja pelaamisen hallintaan ei ole ihan yhtä paljon kuin netin parhailla kasinoilla, mutta esimerkiksi talletusrajoja ja pelitaukoja voi asettaa.

• Talletusrajat: kyllä
• Tappiorajat: ei
• Pelitauko ja -esto: kyllä
• Itsearviointitesti: ei
• Pelaamisen kestoon liittyvät muistutukset ja rajoitukset: ei

Yhteenveto – kannattaako Zen Casinolla pelata?

Zen Casino arvostelun lopputulemana on todettava, että tässä kasinossa on potentiaalia, mutta kehityskohtiakin löytyy vielä. Esimerkiksi sivuston suomenkielinen toteutus kaipaisi oikolukijaa, sillä tällä haavaa virheitä on meidän makuumme liikaa. Asiakaspalvelun suhteen närää aiheuttaa erityisesti livechatin saatavuus vain rekisteröityneille pelaajille. Toisaalta tämä tietysti viestii myös siitä, että Zen Casino on halunnut keskittää palvelun nimenomaan pelaajiaan varten.

Pelipaikan parhaisiin puoliin taas lukeutuvat vaihtuvat bonus- ja ilmaiskierrostarjoukset ja muut kampanjat sekä suotuisa suhtautuminen kryptovaluuttoihin. Suosittelemmekin tätä kasinoa ennen kaikkea kryptoilla pelaaville pelaajille, jotka haluavat nauttia säännöllisistä bonuksista.