Sådan undgår du svindel på casino

Find det rigtige casino

Det helt afgørende er naturligvis at finde et pålideligt casino, som man med god samvittighed kan indbetale penge til og nyde at spille på. I det henseende er der flere ting, det er vigtigt at holde øje med:

Omdømme

Det første, som det er vigtigt at undersøge, er casinoet omdømme. Her er der to ting, det giver god mening at kigge efter.

Sammenligningssider

I dag mangler der ikke sider, der anmelder og sammenligner forskellige casinoer, og er det casino, som du har i kikkerten, ikke blevet anmeldt eller er det måske sågar blevet negativt anmeldt, så er det en god idé at være forsigtig.

TV-reklamer

Større casinoer reklamerer ofte også aggressivt for deres forretning, og du vil ofte støde på reklamerer for dem, hvis du fx ser TV. Det er dyrt at lave en TV-reklame, så casinoer, der har råd til det, er ofte pålidelige.

Hertil skal det dog siges, at man hurtigt kan gå glip af fx mange spændende bonustilbud, hvis man kun kigger efter de større casinoer. De mindre casinoer vil gerne etablere sig og måde hvorpå de forsøger at gøre det er ved at tilbyde konkurrencedygtige bonusser

Bonusser

Hold øje med er den bonus, casinoet tilbyder. Lyder den for godt til at være sand? Ja, så ved du jo, hvad det gamle mundheld siger: så er den for god til at være sand.

Er du i tvivl om et givent bonustilbud er reelt eller ej, kan det give god mening at sammenligne bonussen med den, som andre casinoer tilbyder. Er der tale om en velkomstbonus kan du fx Google “velkomstbonus“. Gør du det, bliver du præsenteret for et væld af tilbud.

Licenser

Et casino, der er en reel spiller på det danske marked er licenseret. I Danmark skal casinoer, der vil ind på markedet, godkendes og have tilladelse af Spillemyndigheden, som er en styrelse, under Skatteministeriet.

De sikrer, at det danske spillemarked er ordentligt og reguleret. Faktisk er vi som danskere så heldige, at Spillemyndigheden fører et register over spiludbydere og casinoer, der er licenseret i Danmark. Her kan du undersøge, om det casino, du har i kikkerten, er på listen.

Betalingsmuligheder

De fleste legitime casinoer vil ofte tilbyde en bred vifte af velkendte betalingstjenester – Mastercard, VISA, Skrill, Neteller osv. Bemærk, at det er en ting at reklamere med, at man accepterer disse betalingsmuligheder, en anden ting er, at man også gør det. Lad dig ikke narre af det første.

Spilproducenter

Du kender naturligvis følgende NetEnt, Play’N’Go, IGT og Playtech og der er efterhånden mange legitime danske casinoer, der har titler, som de har produceret (Starburst, Gonzo’s Quest).

Disse spilproducenter har også et renommé, som de skal værne om, og derfor er det utænkeligt, at de vil indlade sig med lyssky foretagender og dermed risikere at kompromittere deres gode ry. Her er der igen en forskel på at reklamere med, at man har spil fra disse producenter og rent faktisk at have det, så vær forsigtig.

Brugeroplevelse

Der er ekstremt hård konkurrence på iGaming og casino markedet, og et område, som udbyderne konkurrerer på, er brugeroplevelsen i en bred forstand. De konkurrerer på brugerfladens grafiske udformning og fx på microcopy (små tekststykker på deres hjemmesider) og naturligvis på deres mobile apps.

Er casinoets microcopy fx fejlbehæftet eller sjusket, så siger det noget om casinoets professionalisme, og de fleste reelle casinoer vil gerne fremstå professionelle og som steder, hvor det er sikkert at spille. Tænk dig altså om, hvis casinoet ikke tager sig godt ud på deres hjemmeside.

Kundeservice

Hvis casinoet har en kundeserviceafdeling, som du vel at mærke kan komme i kontakt med, så er det alt andet lige et veletableret casino. Særligt hvis de har en dansk kundeserviceafdeling. Det er nemlig en dyr fornøjelse at have en afdeling dedikeret til at tage sig af sine kunder.

[js-featured-quote]Det første, som det er vigtigt at undersøge, er casinoet omdømme. Her er der to ting, det giver god mening at kigge efter[/js-featured-quote]

Ligesom det gjaldt for TV-reklamer, så er det ikke alle reelle casinoer, der har råd til en kundeserviceafdeling. Derfor bør du ikke fravælge et casino alene fordi det ikke har en kundeserviceafdeling.

Hvad du selv kan gøre

Én ting er naturligvis at finde det rette casino, en anden ting er at sørge for at din konto og dine penge er sikrede, når du har oprettet en spilkonto. Ikke alene vil der være folk, der vil forsøge at trænge ind på din konto, der vil også være folk, der forsøger at snyde dig ved at tage kontakt til dig – casinoet vil dog over tid sørge for at få udelukket sidstnævnte fra deres platform.

Sikkert password

Du kan højne sikkerheden på din konto ved at vælge et godt kodeord, der både indeholder tegn og store og små bogstaver og ikke har noget meningsfuldt indhold (dvs. at de fx ikke indeholder ord). Sørg for ikke, at der ikke er andre der kender dit kodeord.

Del aldrig dine informationer online og spil kun sikre steder

Det er også vigtigt, at du sørger for kun at spille i omgivelser, hvor der ikke er nogen, der kan se dit kodeord, når du indtaster det. Sikrer du dig, at der ikke er nogen, der ser dit kodeord og beslutter du dig alligevel for at spille offentligt, skal du også sørge for at logge ud af din konto, når du er færdig med at spille.