Arctic Casino

Arctic Casino ønsket sine første kunder velkommen sommeren 2023 og er dermed en av de ferskeste aktørene på dagens nettcasinomarked. Som man kan tolke av navnet, retter de seg hovedsakelig mot spillere fra Norden, men spillere fra alle verdenshjørner kan opprette en spillerkonto her, og ta del i flotte kampanjer, utmerket spillutvalg og profesjonell kundeservice. La oss ta en nærmere titt på disse godene og alt det andre Arctic Casino har å tilby.

Velkomstbonus hos Arctic Casino

Som forventet av et moderne nettcasino tilbyr Arctic Casino et velkomsttilbud til alle sine nyregistrerte kunder. Dette er en slags gave som vil gi deg som spiller en herlig pangstart på det nye casino-eventyret ditt:

• 100 % bonus inntil 3000 kroner på ditt første innskudd.

Om du ønsker å utnytte dette tilbudet, trenger du bare takke ja til det og foreta et kvalifiserende innskudd. Bonusen vil utbetales automatisk så snart innskuddet er gjennomført og godkjent. Selv om 3000 kroner ikke er det høyeste beløpet vi har sett til nå, vil det for gjennomsnittsspilleren være mer enn nok til å utforske de ulike spillene og jakte storpremier. Det som imidlertid er problematisk, er mangelen på gratisspinn. For mange spillere er nemlig gratisspinn et mye viktigere element enn rene bonusmidler.

Bonuser og tilbud hos Arctic Casino

Om du ikke ble særlig imponert over dette velkomsttilbudet, har Arctic Casino heldigvis flere ess i ermet. På kampanjesiden deres finner du blant annet følgende tilbud:

• Cashback: Dette tilbudet kan gi opptil 5000 kroner i ekte penger, uten noe omsetningskrav! Nærmere bestemt er det snakk om 50 % rakeback av spillerens totale innsatser hos casinoet. Jo mer man satser, desto større cashback-beløp oppnår man.
• Mystery Drop: Dette er en midlertidig kampanje hvor hvert eneste spinn på Wazdan-spill kan utløse en tilfeldig pengepremie på mellom 50 og 2000 kroner. Samtlige spillere har muligheten til å vinne opptil flere ganger i løpet av kampanjeperioden.
• Monday Madness: Få en best mulig start på uka ved å utnytte Arctic Casinos fantastiske Monday Madness-kampanje! Alt som kreves er at du setter inn minst 200 kroner for å få 25 gratisspinn eller minst 1000 kroner for å få 25 superspinn på en utvalgt automat.
• Freaky Friday: Start helgen hos Arctic Casino med et fantastisk fredagstilbud: 20 % bonus for innskudd opptil 3000 kroner! Denne innskuddsbonusen står du fritt til å bruke som du vil, men vær klar over at midlene må omsettes minst 35 ganger før det har gått 30 dager, ellers vil de forsvinne fra kontoen din.

Lojalitetsprogram/VIP

For å holde på kundene over lengre tid, holder det ikke bare å tilby bonuser og kampanjer med jvne mellomrom. Moderne spillere krever i dag et eller annet fordelsprogram som belønner dem for å være lojale, og et slikt program finner man heldigvis hos Arctic Casino. «Arctic Elite» heter det, og er utformet til å ta spillopplevelsen til helt nye nivåer. Dessverre er det kun inviterte spillere som får lov til å bli medlem, og her er casino-teamet spesielt på utkikk etter spillere som viser mye spillaktivitet over lengre tid. Skulle du være så heldig å bli invitert, kan du se frem til VIP-behandling og følgende fordeler:

• Raskere uttak: Opplev at uttaksforespørslene dine blir prioritert og behandlet raskere enn hva vanlige spillere får oppleve.
• Tilpassede og eksklusive VIP-belønninger: VIP-spillere får tilgang til eksklusive belønninger og kampanjer skreddersydd for å ta spillopplevelsen til helt nye nivåer.
• Prioritert kundeservice: Med ett tastetrykk kommer du enda raskere i kontakt med kundeservice dersom du skulle få behov for hjelp.
• Eksklusive gaver: Arctic Elite vet å sette pris på lojalitet. Derfor kan du også forvente spennende overraskelser i form av VIP-arrangementer, reiser og andre lojalitetsgaver som gjør casino-opplevelsen enda mer givende.

Omsetningskrav og andre vilkår

Mange vil nok tenke at velkomstbonusen virkelig er en gave som casinoet deler ut helt gratis til alle nye spillere. Men slik er det dessverre ikke. Arctic Casino driver i likhet med alle andre nettcasinoer ikke med veldedighet, og vil selvsagt gjøre sitt for å ikke gå på en økonomisk smell. Dette gjør de gjennom å stille krav, regler og vilkår, hvor disse er de viktigste:

• Kun nye spillere kan benytte seg av velkomsttilbudet.
• 200 kroner eller mer i innskudd er påkrevd for å være kvalifisert for innskuddsbonusen.
• Beløpet på innskuddsbonusen må omsettes minst 35 ganger før både bonusmidler og eventuelle gevinster vunnet med dem kan tas ut.
• For å omsette bonusen er det ikke lov å satse mer enn 50 kroner pr. runde.

Dette er helt greie krav, men vi skulle gjerne sett at omsetningskravet var noe lavere. Vi pleier å si at alt under bransjegjennomsnittet på 30x er akseptabelt.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Som allerede nevnt vil opptil 3000 kroner i bonusmidler være et helt ok beløp for de fleste av oss. Men vi vet også at det kan fremstå som lommerusk, spesielt når det ikke følger med ett eneste gratisspinn i tilbudet. Derfor kan det hende at disse alternative velkomsttilbudene hos følgende konkurrenter vil være mer passende for din spillerstil:

• Ice Casino: Totalt inntil 15 000 kroner i bonus og 270 gratisspinn
• ShangriLa Casino: 100 % match av første innskudd opptil 30 000 kroner samt 200 gratisspinn på automaten Book of Dead

Innskudd og uttak hos Arctic Casino

Å gjøre innskudd eller uttak hos Arctic Casino vil ikke være noe problem. Samtlige metoder som tilbys er pålitelige og overfører midlene til og fra casinoet lynraskt.

Betalingsmetoder tilgjengelig hos Arctic Casino

Som norsk spiller kan du velge blant disse betalingsmetodene:

• Visa
• Mastercard
• Revolut
• MiFinity
• Flykk
• Bankoverføing (kun uttak)

Noe av det fine med Arctic Casino-nettstedet, er den dedikerte siden med mye nyttig info om de ulike betalingsmetodene som er tilgjengelig. Her kan vi lese at minsteinnskuddet for samtlige metoder er på kun 100 kroner, og at alle innskudd behandles umiddelbart slik at spillerne slipper å vente på at midlene skal dukke opp på spillerkontoen sin.

Når det gjelder uttak, er det kun mulig å benytte seg av MiFinity og bankoverføring. For førstnevnte gjelder et uttaksintervall på 200 til 100 000 kroner og en umiddelbar behandlingstid. Bankoverføringsalternativet krever en behandlingstid på én til tre virkedager.

Mobilcasino hos Arctic Casino

Mobilspilling er i vinden som aldri før, og stadig flere av oss får øynene opp for hvor enkelt og praktisk det er å spille på alt fra spilleautomater og bordspill, til skrapelodd og gameshows fra en håndholdt enhet. Siden Arctic Casino er et helt nytt nettcasino, er plattformen naturligvis perfekt tilpasset og tilrettelagt for spilling på nettbrett og mobil. På nåværende tidspunkt ser det ikke ut til å være utviklet en egen casinoapp for mobilspilling, så derfor må du bruke en vanlig mobilnettleser for å få tilgang til pengespilltjenestene. Vi har selvsagt testet Arctic Casino på smarttelefon, og kan bekrefte at spillopplevelsen var sømløs og av en kvalitet man bør kunne forvente av et moderne casino.

Arctic Casino sammenlignet med andre casinoer

Arctic Casino er et helt nytt nettcasino og fremstår som et par hakk freshere og mer brukervennlig enn for eksempel det fire år eldre nettcasinoet Slottica. Men ulempen med så nye nettcasinoer er at de har et par «barnesykdommer», og i dette tilfellet ser det ut til at denne aktøren har glemt å tenke på «vanlige» lojale spillere. Storspillere kan riktignok forvente å få VIP-behandling om de er så heldige å få invitasjon til fordelsprogrammet Arctic Elite, men alle de andre har enn så lenge ikke tilgang til et felles nivåinndelt og poengbasert lojalitetsprogram som belønner spillerne etter hvert som de klatrer i nivåer, slik som de har hos for eksempel Zen Casino.

Brukererfaringen hos casinoet

Etter at du har åpnet Arctic Casino-nettstedet, vil du straks se hvor brukervennlig og oversiktlig alt fremstår. Trykk på den oransje «Åpne konto»-knappen midt på forsiden for å åpne en konto. Dette vil åpne et nytt vindu hvor du velger en avatar og oppgir et par personopplysninger. Registreringsprosessen vil kun ta noen få minutter. Deretter er det fort gjort å foreta innskudd, velge velkomsttilbudet og sette i gang med spillingen. Et ekstra pluss er at alle nettsidene er oversatt til godt norsk.

Stil og atmosfære

Det ligger egentlig i navnet hva Arctic Casino dreier seg om, nemlig casinospilling i kalde omgivelser. På forsiden blir alle spillere ønsket velkommen av en tøff hvalross i blå grilldress, solbriller og en svær gullklokke. Designet er blått og kjølig, men likevel innbydende i den forstand at man får lyst til å bli værende der. Så, har vi egentlig noe å klage på når det kommer til atmosfære og stil? Nei.

Spillutvalget hos Arctic Casino

For å komme til Arctic Casinos spillutvalg, må du trykke på «Spill»-snarveien fra menyen på venstre side. I spillobbyen er spillene ordnet etter kategorier som Populære, Nye utgivelser og Trending, men også etter mer spesifikke spilltyper som spilleautomater, bordspill og live casino.

Da dette er et relativt nytt casino, er antallet spill på bare rundt 2000. Men etter en kjapp gjennomgang kunne vi konkludere med at kvaliteten på de ulike spillene er gjennomgående god. Med tid og stunder, regner vi med at Arctic Casino får lagt til enda flere titler i porteføljen.

Spilleautomater

Spilleautomatkategorien har en god representasjon av hete favoritter, automater med bonuskjøp, klassiske spill og spill med funksjoner som Drops & Wins, Megaways og Hold and Win. Vi ble positivt overrasket over å se at titler som Moon Princess 100, Reactoonz 2 og Gates of Olympus var tilgjengelige.

Bordspill

Bordspillkategorien hos Arctic Casino er ikke særlig stor. Du kan velge blant 48 spill, deriblant ulike varianter av baccarat, blackjack, poker og rulett. Om du er glad i bordspill, kan du med fordel også sjekke ut live casinoet, som ser ut til å ha fått et mye større fokus hos denne aktøren.

Live Casino

Vi liker virkelig tilbudet som kundene får presentert i live casinoet. Alle spill er organisert og plassert i følgende kategorier: Populære, Rulett, Blackjack, Game Shows og Asian Games. Den siste kategorien er særs interessant, da denne inkluderer sjeldne spill som Bac Bo, Andar Bahar og flere Sic Bo-varianter. Game Shows-kategorien kan også by på mye moro, blant annet flere kjente spill som Crazy Time, Crazy Coin Flip og Treasure Island.

Spillutviklere hos Arctic Casino

For å kunne tilby en spillportefølje på rundt 2000 spill, har Arctic Casino inngått samarbeid med 40 ulike spillutviklere. Blant disse drar vi kjensel på mange kjente og kjære leverandører, men vi finner også noen navn vi aldri før har hørt om.

• Pragmatic Play
• Play’n GO
• Relax Gaming
• Hacksaw Gaming
• ELK Studios
• Yggdrasil
• Apparat
• Blue Guru
• Backseat Gaming
• Electric Elephant

I spillobbyen kan du bla deg nedover til Leverandør-kategorien og få en full oversikt over samtlige spillutviklere. Trykk på en av logoene, for eksempel Blueprint Gaming-logoen, og få opp alle spill representert ved denne programvareutvikleren i en enkel og oversiktlig oversikt.

Lisenser og restriksjoner

En ting som er viktigere enn både spillutvalg, bonustilbud og brukervennlighet hos et nettcasino, er lisensen. Hvis en gyldig lisens ikke er på plass, bør man holde seg langt unna. Den gode nyheten er at Arctic Casino er stolt innehaver av den meget ettertraktede MGA-lisensen (MGA/B2C/748/2019). Grunnen til at denne lisensen er så ettertraktet, er at den stiller svært strenge krav til sikkerhet samt ansvarlig og rettferdig spilling. Se gjerne på den som gullstandarden i bransjen.

For å kunne opprette en spillerkonto hos Arctic Casino, må man være 18 år eller eldre. Det er også restriksjoner på hvilke land man kan komme fra for å kunne spille hos dem, og disse er oppgitt i casinoets vilkår og betingelser.

Historien bak casinoet

Det er selskapet Claymore Malta Ltd. som står oppført som eier og driftsansvarlig for Arctic Casino. Fra før av har dette selskapet et annet nettcasino kalt iBet Casino i porteføljen, men Arctic Casino er det nyeste (sommeren 2023). Aktøren fremstår som seriøs, og etter litt kjapp research på internett fant vi ingen negative brukeromtaler av nevneverdig karakter om dem.

Kundesupport hos Arctic Casino

Arctic Casino har en FAQ-side som kan være verdt å se gjennom før man oppsøker kontakt med en kundebehandler. Denne siden kommer med utfyllende svar på noen av de vanligste spørsmålene rundt registrering, spilling, innskudd og uttak samt kreving av bonuser og tilbud. Skulle du ikke finne svar på det du lurte på i FAQ-en, vil det være god hjelp å få i den døgnåpne live-chaten, som ser ut til å være den eneste kommunikasjonskanalen inn til kundeservicen.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet:

Bonuser: 8/10

Problemet med velkomsttilbudet er at det ikke kommer med gratisspinn. Utvalget i kampanjeseksjonen er tilfredsstillende.

Spill: 7/10

Kun 2000 spill, men kvaliteten veier opp for kvantiteten.

Brukervennlighet og design: 10/10

Dette er et nytt og moderne nettcasino, så derfor er det ikke så overraskende at brukervennligheten og designet er av ypperste klasse.

Mobil casino: 10/10

Arctic Casino fungerer helt utmerket i mobile nettlesere.

Betalingsmetoder: 8/10

Godt utvalg for norske spillere. Ikke mulig å betale med krypto.

Support: 8/10

Kun mulig å få hjelp via live-chat og FAQ.

Kommentar fra skribenten

Arctic Casino har med sitt arktiske tema valgt å rette seg inn mot det nordiske markedet. Norske spillere vil umiddelbart føle seg hjemme hos dem, ikke bare på grunn av det fyldige utvalget av betalingsmetoder som enda ikke har blitt begrenset av norske myndigheter, men også fordi at samtlige nettsider er oversatt til godt norsk. Det eneste jeg ikke liker er velkomsttilbudet, som ikke inkluderer ett eneste gratisspinn. Hvis dette ikke er noe stort problem for deg, bør du absolutt vurdere å gi Arctic Casino et forsøk.