Hugo Casino

Nettcasinoet Hugo Casino tilbyr en lang rekke spill, inkludert live casino-spill, spilleautomater, bordspill og mye annet fra bransjegiganter som Microgaming, Evolution Gaming og NetEnt. De tilbyr også mange fordelaktige kampanjer og bonuser, hvor velkomsttilbudet uten tvil er et av høydepunktene.

Dersom du fortsetter å lese, vil du få en grundig introduksjon til Hugo Casino. Hvem vet, kanskje dette også blir ditt neste favorittcasino?

Velkomstbonus hos Hugo Casino

Når du åpner Hugo Casino, blir du kjent med en tøff liten kylling som ser deg rett i øynene. Kyllingens navn er Hugo, som vi antar er sjefen på nettcasinoet. Hugo Casino har en tredelt velkomstpakke for å vise sin takknemlighet til spillerne som registrerer seg hos dem.

• 100 % match av første innskudd opptil 1800 kr + 100 gratisspinn
• 75 % match av andre innskudd opptil 1800 kr + 75 gratisspinn
• 50 % match av tredje innskudd opptil 3400 kr + 100 gratisspinn

Med litt rask hoderegning finner vi ut at velkomsttilbudet kan gi deg hele 7000 kr i bonusmidler og 275 gratisspinn hvis du velger å utnytte tilbudet fullt ut. Det er ikke dårlig!

Bonuser og tilbud hos Hugo Casino

Vi besøkte Hugo Casinos kampanjeseksjon for å finne ut hvilke andre spesialtilbud de har på menyen. Utvalget er langt fra det største vi har sett, men det betyr ikke dermed at kvaliteten på det som tilbys er lav. Kampanjer kommer og går hele tiden, så følg casinoets Telegram-kanal for å være en av de første spillerne til å få tilgang til nye tilbud. I skrivende stund kan du glede deg over følgende:

• Reload: Hvis du får behov for å fete opp casinosaldoen din, kan du i helgene sette inn et beløp på mellom 250 kroner og 2300 kroner og få 40 % ekstra av dette beløpet i bonusmidler. Vilkårene og omsetningskravet for reload-bonusen er identiske med de som gjelder for velkomstbonusen.
• Ukentlig cashback: Hugo Casino deler ut cashback hver uke for tap inntil 3400 kr. Prosentsatsen til cashbacken avhenger av VIP-nivået ditt, men den vil starte på 10 % og kan komme opp i maks. 20 %. Cashback kommer med et omsetningskrav på 30x.

Lojalitetsprogram/VIP

«Oppnåelser» er et morsomt lojalitetsprogram hos Hugo Casino som gir spillerne belønning for forskjellige aktiviteter. Første pålogging, første innskudd ved bruk av mobil enhet, første uttak, første gevinst osv. er eksempler på slike aktiviteter. Belønningen kommer i form av mynter, og disse kan brukes i Hugo Casinos casinobutikk til å kjøpe ting som bonusmidler eller gratisspinn.

Hugo Casino tilbyr ikke bare et lojalitetsprogram, men også en klubb for VIP-spillere inndelt i fem nivåer. Hvert nivå kommer med sine fordeler, hvor det høyeste kan skilte med en personlig kundemanager, bursdagstilbud, høyere maksimale uttaksgrenser og enda bedre cashback-prosent.

Omsetningskrav og andre vilkår

Den kjedelige delen som følger med velkomsttilbudet, er vilkårene og omsetningskravet. Hos Hugo Casino er det viktig å være klar over følgende:

• Bonusmidlene for 1. og 2. innskudd utløses med et innskudd på minst 250 kr
• Bonusmidlene for 3. innskudd krever et innskudd på minst 300 kr
• Hvis du også har lyst på gratisspinnene som følger med hvert innskudd, må du sette inn minst 600 kr
• Gratisspinnene utdeles satsvis med 25 stk. per dag
• Velkomsttilbudet har et omsetningskrav på 45x. Dette må du oppfylle innen syv dager etter at du har takket ja til det

Selv om vilkårene i all hovedsak er akseptable, mener vi likevel at et omsetningskrav på 45x er noe høyt. Høye omsetningskrav er ok, men i dette tilfellet kan det bli ekstra vanskelig å gjennomføre det da tidsfristen er satt til kun én uke.

Casinobonuser som kan utfordre casinoet

Hugo Casinos velkomsttilbud imponerer, men som alltid vil det være nettcasinoer som har enda mer å gi, for eksempel disse:

• Ice casino: Inntil 15 000 kroner og 270 gratisspinnpå dine tre første innskudd
• LuckyWins casino: 100 % matbonus inntil 30 000 kroner og 300 gratisspinn

Innskudd og uttak hos Hugo Casino

Både innskudd og uttak går relativt lett for seg hos Hugo Casino. De fleste innskuddsforespørsler blir behandlet i løpet av sekunder etter at man har klikket på «Bekreft». Uttak tar noe lenger tid, faktisk inntil 48 timer. Årsaken til dette er Hugo Casinos plikt til å behandle hvert enkelt uttak hver for seg for å forsikre seg om at alle vilkår og omsetningskrav er oppfylt.

Betalingsmetoder tilgjengelig hos Hugo Casino

Når du blar deg ned på forsiden, kan du se logoen til samtlige betalingsmetoder som er tilgjengelig på Hugo Casino. Som forventet er kun et fåtall av disse tilgjengelige for spillere bosatt i Norge, så derfor kan du kun bruke disse alternativene:

• Visa
• Mastercard
• Kryptovalutaer
• eZeeWallet
• Bankoverføring
• MiFinity

Mobilcasino hos Hugo Casino

Hugo Casino ble også utviklet med tanke på spilling på smarttelefon og nettbrett. Det vil si at du ikke kommer til å merke noen stor forskjell fra en stor dataskjerm, sett bort fra at menyer og knapper er justert for bedre utnyttelse av plassen. Fraværet av avanserte animasjoner bidrar for øvrig til at sidelastingen går superraskt, og at mobilbatteriet ikke blir belastet unødvendig mye. Hugo Casino er ikke et godt alternativ hvis spilling på nettcasino via app er din greie, rett og slett fordi de ikke har noen app å tilby. Her må du benytte deg av den vanlige nettleseren, enten du vil eller ikke.

Hugo Casino sammenlignet med andre casinoer

Så langt har Hugo Casino vist seg å gjøre det godt på mange områder. Dessuten skiller de seg ut ved å ha både et lojalitetsprogram og en VIP-klubb – i motsetning til Betkwiff Casino, som ikke har noe av dette. Velkomstbonusens meget strenge omsetningskrav er egentlig det eneste vi har å sette fingeren på så langt. 45 ganger er meget høyt, så her gjør blant annet Verde Casino det mye bedre med kun 30x.

Brukererfaringen hos casinoet

Å begynne å spille hos Hugo Casino er enkelt. På forsiden finnes det felter for direkte utfylling av e-postadresse, passord og brukernavn. Derfor trenger du ikke klikke deg inn på noe for å starte registreringsprosessen. Dette er veldig effektivt! Totalt sett fremstår Hugo Casino som ekstremt brukervennlig, bortsett fra at det er litt vanskelig å navigere seg frem til spill i visse spillkategorier.

Stil og atmosfære

Hugo Casino har valgt å bruke en kylling som sin frontfigur. At den heter Hugo og har et tøft utseende er alt vi vet. De kunne med fordel spilt videre på kyllingen og satt sammen et litt mer gjennomgående tema. Bortsett fra dette, føler vi oss velkomne hos dette nettcasinoet. Designet er elegant, med en dunkel bakgrunn og gulfargede elementer som går igjen på hele nettstedet. En ting vi liker spesielt godt er fraværet av bannere og andre gjenstander som skriker høyt etter oppmerksomheten vår, som mange andre online casinoer har en tendens til å bruke.

Spillutvalget hos Hugo Casino

Spillutvalget hos Hugo Casino består av flere tusen spill, eller 3000 titler fordelt over en rekke ulike sjangere for å være litt mer nøyaktig. På toppen av hver nettside finnes en fast meny med snarveier som tar deg til disse spillsjangerne. La oss kikke nærmere på noen av dem.

Spilleautomater

«Automater» står det på knappen som fører spillerne til hjulspillene. Dette er den mest omfattende kategorien, og denne er videre delt inn i «Hot», «Drops & Wins», «Populær» og «Ny». Utvalget av jackpot-automater, klassiske fruktmaskiner og spilleautomater med hyperavanserte funksjoner er variert. Det eneste vi har å pirke på her, er at spillerne ikke har muligheten til å kategorisere spillene etter utviklere.

Bordspill

Populære bordspill som rulett, blackjack, poker og baccarat er tilgjengelig. Dessverre er det dårlig organisering i bordspillkategorien, og det er kun mulig å skille ut blackjack- og rulett-spillene. Hvis du for eksempel ønsker å sjekke ut noen terningspill, må du skumlese den generelle oversikten eller benytte deg av søkefunksjonen.

Live Casino

Organiseringen i live casino-avdelingen er ikke noe bedre enn i bordspill-avdelingen. Der vil du støte på en uendelig liste av samtlige livespill. For eksempel må du bla lenge før du får opp et live pokerbord, og game shows ligger tilfeldig spredt mellom live blackjack og live rulett. Vi håper at Hugo Casino tar til seg vår kritikk og implementerer bedre filtreringsmetoder snarest.

Spillutviklere hos Hugo Casino

En spillportefølje med 3000 titler vokser ikke på trær. For Hugo Casinos del er den et resultat av samarbeid med mer enn 70 spilleverandører, blant annet disse:

• Blueprint Gaming
• ELK Studios
• Habanero
• Nolimit City
• Play’n GO
• Pragmatic Play
• Spinomenal

Lisenser og restriksjoner

Hugo Casino har en Antillephone-lisens (lisensnr. 8048/JAZ2020-074) fra Curacao Gaming Authority. Sammen med MGA-lisensen er denne blant de mest utbredte i bransjen når det kommer til å sikre at casinoene opererer på redelig vis. Dette betyr at du ikke trenger å bekymre deg for å måtte oppgi personlig og økonomisk informasjon, eller tvile på at utfallene i spillene er rettferdige og tilfeldige. Tredjepartskontroller vil avsløre eventuelle ulovlige aktiviteter i casinoet, noe som medfører at casinoet mister både lisensen og muligheten til å tilby pengespill. Dette er de lite interessert i, så derfor kan du ta det helt med ro og nyte spillingen hos Hugo Casino vel vitende om at alt er i skjønneste orden.

Restriksjoner: Du må ha fylt 18 år for å registrere en spillerkonto hos Hugo Casino.

Historien bak casinoet

GBL Solutions N.V. etablerte Hugo Casino i 2023. Dette selskapet har mye erfaring fra nettcasinobransjen, blant annet med merkevarene Rolling Slots Casino og NeedForSpin Casino.

Kundesupport hos Hugo Casino

Hugo Casinos kundeservice er lett tilgjengelig når du trenger hjelp eller har spørsmål om spillene, innskudd, uttak eller bonuser. Du har to alternativer for å kontakte Hugo Casinos support. Det ene alternativet er live-chat, som responderer nesten umiddelbart. Et annet alternativ er å sende en e-post til [email protected], som vil trenge litt lengre tid til å svare på spørsmål fra kunder. Dessverre blir det ikke gitt hjelp på norsk, og vi fant ingen info om hvorvidt kundesupporten holder døgnåpent eller ikke.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Bonuser: 7/10

Flott velkomsttilbud, men omsetningskravet er veldig høyt. Kampanjeseksjonen kommer med to andre lukrative tilbud.

Spill: 7/10

Mer enn 3000 titler fra kjente spilleverandører. Vi trekker noen poeng for elendig organisering i visse spillkategorier.

Brukervennlighet og design: 10/10

Design og brukervennlighet på topp!

Mobil casino: 9/10

Hugo Casino fungerer strålende via nettleseren på mobile enheter, men har ingen app.

Betalingsmetoder: 8/10

Brukbart utvalg som spillere i Norge kan benytte seg av.

Support: 8/10

Ingen info om åpningstider. Rask hjelp å få på live-chat.

Kommentar fra skribenten

Jeg liker egentlig Hugo Casino veldig godt. De har både et lojalitetsprogram og en VIP-klubb som vil holde lenge på spillerne. Spillere som ikke blir skremt av 45x i omsetningskrav eller en dårlig organisering av spill i live- og bordspillkategoriene vil få mye glede av det tredelte velkomsttilbudet på mange av de 3000 spillene som tilbys. Derfor blir min oppfordring: Gi Hugo Casino et forsøk!