Sugar Casino logo
Sugar Casino
3 / 5
1500 € + 100 FS ohne Umsatzbedingungen
JohnSlots / Online Casinos / Sugar Casino
Gut
3 / 5
Überblick
Aktionen
  • Freispiele
  • Bonus
  • Turniere
  • Andere
Wie oft?
  • Selten
  • Manchmal
  • Oft
Spielanbieter
  • +8
Anzahl von Spielen
800
Lizenz
Malta Gaming Authority logo
Zahlungen
Min. Einzahlung
10 €
Min. Auszahlung
30 €
Auszahlungsdauer
Innerhalb von 24 Stunden
Zahlungsmethoden
  • +2

Sugar Casino

Sugar Casino möchte das Schlaraffenland für Glücksspieler werden, und wartet mit gehaltvollen Angeboten auf, die garantiert nicht dick machen. Das Casino mit Lizenzen in Malta und durch Curaçao eGaming ist sehr einfach gestrickt, was allen Spielern zugutekommt, die einfach loslegen möchten. Wer sich einen etwas persönlicheren Service wünscht, könnte enttäuscht werden. Wie im Schlaraffenland geht es eher darum, dass jeder in Ruhe für sich alleine genießen kann.

UMSATZBEDINGUNGEN FREISPIELE SPIELAUTOMATEN ZAHLUNGSMETHODEN

Sugar Casino Bonus

Wer das komplette Willkommenspaket bei Sugar Casino inklusive Reload-Boni wahrnimmt, erhält wahrlich so einiges, das bedeutet aber auch so Einiges an Kleingedrucktem (siehe „Umsatzbedingungen“ weiter unten). Die Mindesteinzahlung für den Willkommensbonus ist 20 €, und somit doppelt so hoch wie das normale Minimum in diesem Casino. Dafür bekommt man zunächst einmal:

  • 1. Einzahlung: 100% bis 500 € + 50 Freispiele in Starburst ohne Umsatzbedingungen
  • 2. Einzahlung: 100% bis 500 € + 25 Freispiele in Starburst ohne Umsatzbedingungen
  • 3. Einzahlung: 100% bis 500 € + 25 Freispiele in Starburst ohne Umsatzbedingungen

Den Bonus kann man nur wahrnehmen, wenn man per Visa oder Trustly einzahlt. Die Freispiele werden jeweils um 14 Uhr des Folgetages nach Angebotsannahme freigeschaltet. Der Bonus und die Freispiele sind insgesamt 3 Tage nach Erhalt gültig.

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Sugar Casino
Casino-Test
3 / 5
Willkommenspaket
1500 €
+ 100 FS ohne Umsatzbedingungen
1. Einzahlung
100% bis 500 € + 50 Freispiele ohne Umsatzbedingungen

Sugar Casino Bonus-Code

Dieses Casino nutzt keine Bonus Codes. Boni, die du für Einzahlungen erhältst oder die dir im Rahmen einer Aktion gutgeschrieben werden, stehen sofort für dich bereit oder müssen bei Einzahlung mit einem entsprechenden Häkchen wahrgenommen werden.

Umsatzbedingungen

Bei Sugar Casino liegen Umsatzbedingungen für Bargeldboni bei 36x, sobald der Bonus 100% oder mehr beträgt.

Wer einen Bonus nutzt und nach erfolgreicher Erfüllung der Umsatzbedingungen eine Auszahlung beantragt, muss sich mindestens den vollen Bonusbetrag plus Einzahlung auszahlen lassen. Sugar Casino gibt dazu ein Beispiel: 20€ Einzahlung plus 20€ Bonus durch einen 100% Match Bonus = 40€ die man sich auszahlen lassen muss.

Der maximale Wetteinsatz in Freispielen liegt bei 4€, üblich sind in der Regel 5€. Mit den Freispielen aus dem Willkommensangebot kann man maximal 250€ gewinnen.

Freispiele aus anderen Aktionen unterliegen Umsatzbedingungen von 35x. Hast du solche Freispiele ohne eine Einzahlung erhalten, kannst du mit ihnen maximal 50€ gewinnen.

Dann sind da natürlich wie immer die verschiedenen Prozentsätze, zu denen Spiele zur den Umsatzbedingungen beitragen. Das Thema ist bei Sugar Casino so einfach wie enttäuschend:

  • Slots: 100%
  • Alle anderen Spiele: 0%

Sugar Casino Freispiele

Im Willkommensangebot kann man sich Freispiele sichern. Zusätzlich ist sicherlich verlockend, dass diese Freispiele keinerlei Umsatzbedingungen haben.

Darüber hinaus bietet Sugar Casino noch in zwei weiteren Aktionen Freispiele an. Eine Aktion ist das Spiel des Woche. Das Casino wählt ein Spiel aus und belohnt Spieler, die in der vorherigen Woche mindestens 30€ eingezahlt haben am Samstag mit Freispielen. Zwischen 10 und 100 gibt es je nach Aktion.

Darüber hinaus gibt es in der monatlichen Aktion ebenfalls gerne Freispiele an einem ausgewählten Slot. Diese werden entweder zufällig vergeben oder man kann sich dafür qualifizieren, aktuell werden zum Beispiel besonders aktive Spieler von NetEnts Berryburst und Berryburst MAX mit Freispielen belohnt. Freispiele aus der Aktion der Monats unterliegen 35-fachen Umsatzbedingungen.

Sugar Casino Casino-Test

Um Online Glücksspieler auf sich aufmerksam zu machen, lockt Sugar Casino mit einem der umfangreichsten Willkommenspakete, das uns in letzter Zeit untergekommen ist. Auch wenn wir grundsätzlich immer empfehlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bonusbedingungen gut zu lesen, gilt das bei Sugar Casino allerdings besonders.

Denn selbst solche Klauseln, die man vielleicht aus anderen Casinos bereits kennt nehmen bei Sugar Casino noch einmal eine andere Gestalt an. So kann man das Willkommensangebot bei weitem nicht für jeden empfehlen, da es sich nicht so sehr lohnt wie es auf den ersten Blick vielleicht scheint.

Darüber hinaus ist Sugar Casino eigentlich nur Glücksspielern zu empfehlen, die sich auf Spielautomaten konzentrieren möchten. Wer nämlich etwas anderes sucht, schaut in die Röhre. Es gibt ein sehr kleines Live Casino, aber Sugar Casino ist eindeutig nicht für Tischspiele gemacht.

Die Auswahl an Slots ist jedoch gut gelungen. Es mangelt weder an Quantität noch an Qualität, denn es gibt 800 Spielautomaten von 15 größtenteils sehr bekannten Spielanbietern.

Die Aktionen für regelmäßige Spieler lohnen sich, auch wenn sie leider häufig auf dem Zufallsprinzip beruhen – eventuell wird man der glückliche Gewinner von etwas Bargeld, ansonsten muss man entweder sehr aktiv sein oder für Freispiele einzahlen.

Auch hier kommen die Einschränkungen in Form des Kleingedruckten – das Casino sagt seinen Spielern nicht, mit wie vielen Freispielen man in einer Aktion genau rechnen darf, oder was „besonders aktiver Spieler“ genau bedeutet.

Deutsche Spieler sollten des Englischen mächtig sein, wenn sie bei Sugar Casino spielen wollen, denn die Geschäftsbedingungen sind nicht auf Deutsch übersetzt worden. Das Meiste der Webseite ist de fakto nie übersetzt worden. Was Übersetzt wurde ist von jemandem gemacht worden, der immer noch denkt im Deutschen schreibt man Casino mit K. Rechtschreibfehler sind auch in der englischen Version keine Seltenheit.

Das und ein Kundenservice, der rein gar nicht auf Deutsch verfügbar ist kennt man von Casinos, die vielleicht ein paar Monate existieren, aber kein Casino, dass bereits einige Jahre auf dem Markt ist.

Sugar Casino ist von der Malta Gaming Authority und in Curaçao lizensiert. Eine zusätzliche Lizensierung bei der UKGC würden sicherlich helfen, das Casino für Spieler noch attraktiver zu machen.

Wie es aktuell ist, kann man bei Sugar Casino zwar schnell losspielen, hat aber auch nicht wirklich das Gefühl, dass es eine menschliche Komponente gibt. Alles ist sehr informationsarm gehalten.

Casino Spiele und Spielautomaten

800 Spielautomaten und Jackpots stehen bereit, darunter natürlich Klassiker wie Gonzo’s Quest. Die Auswahl wird regelmäßig vergrößert. Tischspiele sind wie bereits erwähnt nicht vorhanden, es sei denn man spielt im Live Casino. Die Spiele sind nicht in Kategorien unterteilt. Man kann Sie aber nach Spielanbieter ordnen und einen bestimmten Titel suchen. Trotzdem wird es so schwierig werden, etwas Neues zu entdecken.

Spielanbieter

Zahlungsmethoden und Auszahlungsdauer

Für alle Zahlungslösungen die für deutsche Kunden in Frage kommen (Skrill, Neteller, Visa, Banküberweisung, Mastercard, EcoPayz) gelten eine Mindesteinzahlung von 10€ und eine Mindestauszahlung von 30€. Leider gibt es dazu in der Hilfe-Sektion des Casinos teils widersprüchliche Informationen.

Die Texte dazu sind so schön, dass wir sie dir nicht vorenthalten wollen:

  • Alle Einlagen sind sofort und benötigen mindestens 10 €
  • Alle Auszahlungen dauern zwischen 0-48 Stunden und erfordern ein Minimum von 20 €.
  • Banküberweisungsbearbeitungszeit hängt von der Bank ab. Das Minimum für die Einzahlung beträgt € 10, während das Abreisedatum mindestens € 30 beträgt

Die Auszahlungsdauer ist mit 48 Stunden etwas länger. Von Seiten des Casinos wurde uns allerdings bestätigt, dass die meisten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.

Kundenservice

Die FAQ Sektion für Fragen und Antworten ist beinahe nonexistent und nur auf Englisch verfügbar. Auch der Kundenservice spricht leider kein Deutsch.

Wer sich mit Sugar Casino in Verbindung setzen möchte, nutzt den Live Chat oder schreibt eine Email an support@hd.sugarcasino.com

Sugar Casino Mobil

Das Casino bietet eine mobile Webseite an, die meisten Spielautomaten sind mobil weiterhin verfügbar.

Sugar Casino App

Sugar Casino verfügt über keine App. Einfach vom mobilen Browser deines Handys aus die Casinowebseite besuchen und loslegen.

Sugar Casino VIP

Ein VIP Programm ist vorhanden. Man wird wahrscheinlich ab einem bestimmten Spielvolumen für die Teilnahme eingeladen, da Sugar Casino ansonsten keinerlei Angaben macht.

Die VIP Vorteile fasst das Casino so zusammen:

  • Bevorzugte Behandlung (wahrscheinlich sind damit schnellere Auszahlungen gemeint)
  • Teilnahme an exklusiven Events und Gewinnspielen
  • Ab einer bestimmten Spielhäufigkeit ein „VIP Host“ (wahrscheinlich ein Account Manager)
  • Extra Boni und VIP Angebote
Was denkt John?
johnslots-thinks

Casino mit dickem Bonus und regelmäßigen Angeboten, das noch etwas an seiner Kundenfreundlichkeit arbeiten muss.

Vorteile
  • Freispiele ohne Umsatzbedingungen
  • Regelmäßige Boni und Gewinnspiele
  • 800 Spiele bekannter Anbieter
Nachteile
  • Keine Tischspiele
  • Webseite nicht an deutsche Kunden angepasst
  • Teils schwer lesbar
  • Komplizierte Bonusbedingungen
Bewertung von John:
3 / 5